입소문의 힘으로 경영하라
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"광고보다 강한 것은 입소문입니다."
요즘은 광고를 믿기보다 사람을 믿는 시대입니다. 맛집도 인터넷 광고보다 "내가 가봤는데 정말 괜찮더라."라는 친구 한마디에 찾아갑니다. 병원도, 미용실도, 학원도 마찬가지입니다. 결국 사람의 마음을 움직이는 것은 화려한 광고가 아니라 진심이 담긴 추천입니다.
최근 저 역시 지인들의 소개와 수강생들의 추천으로 찾아오는 분들이 눈에 띄게 늘고 있습니다. 취업면접과 대입 수시면접을 준비하는 학생들이 학생을 소개하고, 공기업에 합격한 수강생이 후배를 보내주고, 강의를 들었던 기업 대표가 직원 교육을 의뢰해 주십니다. 이것이야말로 돈으로 살 수 없는 가장 큰 자산, 바로 신뢰의 입소문입니다.
늘 믿고 추천해 주시는 우송대학교 김영란 교수님, 케미 권태정 지점장님, 도마자동차정비공장 정건우 대표님, 유진이 지점장님, 윤선종 팀장님께 깊이 감사드립니다. 한 분 한 분의 신뢰가 오늘의 윤치영스피치를 만들었습니다.
저는 교육도 결국 경영이라고 생각합니다. 그리고 그 중심에는 '근자열 원자래(近者悅 遠者來)'라는 말이 있습니다. 가까이 있는 사람이 먼저 기뻐하면 멀리 있는 사람도 찾아온다는 뜻입니다.
한 번은 이런 일이 있었습니다. 면접 코칭을 받은 한 학생이 합격한 뒤 동생을 데려왔고, 동생이 합격하자 이번에는 친구를 소개했습니다. 그렇게 한 사람이 세 사람이 되고, 세 사람이 열 사람이 되었습니다. 저는 그 모습을 보며 확신했습니다. 성공은 광고가 만드는 것이 아니라 감동이 만든다는 사실을 말입니다.
그래서 저는 면접을 지도할 때 단순히 답변 기술만 가르치지 않습니다. 합격할 수 있는 전략은 물론, 자신감과 태도, 긍정의 에너지까지 함께 키워드립니다. 스피치 역시 말을 잘하는 기술이 아니라 사람의 마음을 얻는 힘을 길러주는 과정이라고 믿습니다. 실력과 인성, 그리고 사람을 잇는 인맥까지 함께 성장하는 교육을 지향합니다.
현재 화요 YCY명사과정, 목요저녁스피치과정, 토요오전스피치과정, 그리고 1:1 밀착형개인코칭을 통해 많은 분들의 목마름에 마중물을 붓고 있습니다. 앞으로는 수강생들이 서로 연결되어 취업 정보를 나누고, 사업을 소개하며, 함께 성장하는 인적 네트워크도 만들어 갈 계획입니다.
제가 늘 강조하는 교육 모토는 "박수받는 스피치, 박수받는 인생"입니다.
말을 잘하는 사람은 많습니다. 그러나 사람의 가슴에 오래 남는 말을 하는 사람은 많지 않습니다. 진심이 담긴 한마디는 사람을 움직이고, 사람을 움직인 말은 결국 인생을 바꾸는 힘이 됩니다.
제가 추구하는 교육 철학은 세 가지입니다.
I'm I. - 먼저 나 자신을 바로 세우는 것입니다. 실력과 인품을 갖추고 흔들리지 않는 중심을 만드는 것입니다.
I'm You. - 다음은 상대를 이해하는 것입니다. 고객과 학생, 동료와 이웃의 필요를 먼저 살피고 그들의 성공을 돕는 것입니다. 상대를 빛나게 하는 사람이 결국 오래 사랑받습니다.
I'm World.- 마지막은 세상에 선한 영향력을 전하는 것입니다. ESG 경영처럼 사람과 사회, 그리고 미래를 함께 생각하는 교육을 실천하는 것입니다. 한 사람의 변화가 가정을 바꾸고, 조직을 바꾸며, 결국 세상을 바꿀 수 있다고 믿습니다.
어느 날 한 수강생이 제게 이런 말을 했습니다.
"교수님, 면접만 합격한 것이 아니라 제 인생을 바라보는 시선이 달라졌습니다."
그 말을 들으며 다시 한번 깨달았습니다. 교육은 지식을 전달하는 일이 아니라 사람의 가능성을 깨우는 일이라는 것을 말입니다.
그래서 저는 오늘도 입소문이 만들어 내는 신뢰를 가장 소중한 자산으로 여기며, 한 사람 한 사람에게 박수받는 스피치, 박수받는 인생을 선물하는 교육자가 되고자 합니다.
"교육은 사람을 남기는 일입니다. 사람을 얻으면 세상을 얻습니다."
저는 앞으로도 이 평범하지만 가장 위대한 진리를 교육 현장에서 실천하며 살아가겠습니다.
글/윤치영
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